นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 25 พฤษภาคม 2569

บริษัท ไบร์ท แฮร์ สตูดิโอ จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• ชื่อ-นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล
• รายละเอียดการจอง
• ข้อมูลอุปกรณ์ IP และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

• เมื่อท่านกรอก/ส่งแบบฟอร์มการจอง
• เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือผู้ให้บริการอื่น
• โดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการจองคิว
• ยืนยันและแจ้งเตือนสถานะการจอง
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• วิเคราะห์สถิติการใช้งาน
• ป้องกันการทุจริตและการใช้งานในทางที่ผิด
• ปฏิบัติตามกฎหมาย

4. เครื่องมือวิเคราะห์และการติดตาม

เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เช่น:

• Google Analytics
• Microsoft Clarity
• เครื่องมือวิเคราะห์อื่นที่คล้ายกัน

5. คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

• จดจำการตั้งค่า
• ช่วยคงสถานะการเข้าสู่ระบบ
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานได้ไม่สมบูรณ์

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/ระบบคลาวด์
• ผู้ให้บริการอีเมลหรือระบบส่งข้อความ
• ผู้ให้บริการด้าน Analytics
• หน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7. บทบาทและความรับผิดชอบด้านข้อมูล

• ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller): บริษัท ไบร์ท แฮร์ สตูดิโอ จำกัด เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor): บุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์, ระบบอีเมล และ Analytics โดยเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ประมวลผลเหล่านี้ปฏิบัติตาม PDPA ด้วย
• เจ้าของข้อมูล (Data Subject): ท่านในฐานะผู้ใช้บริการ มีสิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 9

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลการจองและธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 มาตรา 14 และประมวลรัษฎากร มาตรา 87
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 1 ปีหลังจากที่ท่านหยุดใช้งาน
• ข้อมูล Log การใช้งานและ Analytics: เก็บไม่เกิน 90 วัน หรือตามนโยบายของผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูล
• ขอลบข้อมูล
• ถอนความยินยอม

10. ติดต่อเรา

อีเมล: [email protected]